Services pour centres de données et environnements critiques à Toronto et en Ontario
Symetrix Canada entretient les onduleurs, leurs batteries et l’environnement critique qui les entoure dans les centres de données, les salles de serveurs et les autres sites critiques de Toronto, la RGT et l'Ontario. Nous répondons et soumettons un prix dans un délai de 4 heures ouvrables, intervenons le jour même à Toronto, Ottawa, Montréal et Québec et couvrons le reste du Canada en 24 à 48 heures. Appelez le 1 (438) 800-0382 ou utilisez le formulaire de demande.
En bref
- Territoire: Toronto, la RGT et l'Ontario, avec des interventions partout au Canada
- Réponse et soumission: dans un délai de 4 heures ouvrables
- Interventions le jour même: Toronto, Ottawa, Montréal et Québec
- Ailleurs au Canada: 24 à 48 heures
- Ligne d’urgence: 1 (438) 800-0382, 24/7
- Marques d’onduleurs: Eaton, APC by Schneider Electric, Vertiv et Liebert, Tripp Lite, Mitsubishi Electric, Toshiba, XPC et Delta
- Répertoire: 100 fiches sourcées de centres de données canadiens, dont 18 à Toronto
Ce que nous faisons
L’entretien des onduleurs est au cœur du travail. Le reste couvre la salle que l’onduleur protège.
- Entretien préventif d’onduleurs : visites planifiées, inspection, essais et rapport écrit pour chaque appareil.
- Installation et mise en service d’onduleurs : validation du dimensionnement, coordination du démarrage et essais de réception avant la mise sous charge.
- Remplacement et essais de batteries d’onduleurs : chaînes VRLA et lithium-ion, mesures d’impédance, surveillance et recyclage.
- Réparation d’urgence d’onduleurs 24/7 : alarmes, passages en dérivation et appareils en panne, jour et nuit.
- Essais au banc de charge : la preuve que l’onduleur porte sa charge nominale et effectue ses transferts proprement.
- Nettoyage et décontamination de centres de données : faux-planchers, trichites de zinc et particules, coordonnés autour des équipements en service.
- Entretien de la climatisation de précision : unités CRAC et CRAH des salles d’onduleurs et des salles informatiques, coordonné avec le spécialiste en réfrigération.
- Qualité de l’énergie et thermographie infrarouge : repérer les connexions desserrées et les harmoniques avant qu’un disjoncteur ne déclenche.
- Planification du remplacement d’onduleurs : dates de fin de vie, options et un plan budgétable.
- Contrats d’entretien : calendrier de visites, délais de réponse et un même format de rapport pour tous vos sites.
Toronto d’abord, l’Ontario au complet
Le site est conçu autour de Toronto et de la RGT : suites de colocation, salles de serveurs d’entreprise, hôpitaux et sites gouvernementaux. La page Toronto présente les centres de données de la ville tirés de notre répertoire. Les sites de Toronto, Ottawa, Montréal et Québec sont desservis le jour même. Pour Hamilton, London et le reste de l’Ontario, le délai de déplacement est précisé lors de votre appel.
Le répertoire canadien des centres de données
Le répertoire des centres de données reste ici. Il recense 100 installations, campus et projets de centres de données au Canada, chacun lié à une source gouvernementale ou de l’exploitant, avec un journal des modifications daté. Il est publié en anglais.
Le déroulement d’une demande
- Vous appelez le 1 (438) 800-0382 ou envoyez le formulaire avec la marque, le modèle et le problème de l’onduleur.
- Vous recevez nos questions et une soumission dans un délai de 4 heures ouvrables, ou un technicien est en route s’il s’agit d’une urgence.
- Le technicien intervient selon la procédure du fabricant et les règles d’accès et de sécurité de votre site.
- Vous recevez un rapport écrit : constatations, travaux faits, mesures relevées et suites à prévoir.
Questions fréquentes
Qui entretient les onduleurs des centres de données à Toronto?
Symetrix Canada entretient les onduleurs des centres de données, salles de serveurs et sites critiques de Toronto, dont les appareils Eaton, APC, Vertiv et Liebert, Tripp Lite, Mitsubishi Electric, Toshiba, XPC et Delta. Nous répondons et soumettons un prix dans un délai de 4 heures ouvrables et intervenons le jour même à Toronto, Ottawa, Montréal et Québec.
Quel est votre délai d’intervention dans la RGT?
Nos questions et une soumission arrivent dans un délai de 4 heures ouvrables. Les sites de Toronto, Ottawa, Montréal et Québec sont desservis le jour même, le reste du Canada en 24 à 48 heures. En cas d’urgence, appelez le 1 (438) 800-0382 à toute heure.
Quelles marques d’onduleurs entretenez-vous?
Eaton (y compris Powerware), APC by Schneider Electric, Vertiv et Liebert, Tripp Lite, Mitsubishi Electric, Toshiba, XPC et Delta. Nous les entretenons toutes comme fournisseur de services, et non comme fabricant.
Remplacez-vous les batteries d’onduleurs sur place?
Oui. Nous testons la chaîne, remplaçons les blocs ou la chaîne complète sur place, vérifions le chargeur et recyclons les anciennes batteries. Voir le remplacement de batteries d’onduleurs.
Intervenez-vous à l’extérieur de Toronto?
Oui. L’Ontario est notre priorité. Les sites de Toronto, Ottawa, Montréal et Québec sont desservis le jour même, et le reste du Canada en 24 à 48 heures.
Comment demander une soumission?
Utilisez le formulaire de demande ou appelez le 1 (438) 800-0382. Indiquez la marque, le modèle et le numéro de série de l’onduleur, l’adresse du site et ce que fait l’appareil.
Demander une soumission
Réponse et soumission dans un délai de 4 heures ouvrables; le jour même à Toronto, Ottawa, Montréal et Québec, et de 24 à 48 heures ailleurs au Canada.
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