Alarmes d’onduleur : que faire dans la première heure
Quand un onduleur déclenche une alarme, la première tâche est de savoir si la charge est encore protégée, pas de faire taire l’avertisseur. L’afficheur indique dans quel état se trouve l’onduleur, et chaque état a son premier geste. Sauvegardez le journal des événements avant toute réinitialisation, réduisez la charge en cas de surcharge, et appelez le service.
En bref
- Sur batterie: l’entrée est perdue; l’autonomie s’écoule
- En dérivation: le réseau alimente la charge, seulement tant que l’entrée reste dans ses limites (APC)[1]
- Batterie faible: un SmartOnline avertit quand il reste moins de 3 minutes d’autonomie[2]
- Surcharge: au-delà de la puissance nominale; après une période limitée, l’onduleur passe en dérivation (manuel Delta)[3]
- Remplacer batterie: les batteries sont faibles et doivent être remplacées (manuel Delta)[4]
- Court-circuit en sortie: l’onduleur s’arrête, sans tension de sortie (manuel Delta)[5]
- Voyant d’alarme rouge (Eaton 93PS): une alarme est active ou le fonctionnement normal s’est arrêté; appelez le service[6]
Les dix premières minutes
- Vérifier la charge : l’équipement critique est-il encore alimenté, et par quoi (étage onduleur, batterie ou dérivation)?
- Lire l’afficheur et sauvegarder le journal : photographiez l’écran et téléchargez le journal des événements avant que quiconque appuie sur la réinitialisation. Une réinitialisation efface le message, pas la cause.
- Si l’onduleur est sur batterie : vérifiez si la génératrice a démarré. Sans génératrice, commencez l’arrêt ordonné des systèmes les moins critiques pour prolonger l’autonomie.
- En cas de surcharge : débranchez ou arrêtez les charges non critiques pour ramener l’onduleur sous sa puissance nominale, comme le conseille le manuel de Delta [7].
- En dérivation : limitez les changements au minimum. La charge n’a aucune protection tant que l’onduleur n’est pas revenu en fonctionnement normal.
La première heure
- Appelez le service avec le modèle, le texte de l’alarme et le journal : cela évite un déplacement de diagnostic.
- Notez l’heure du début de l’alarme et ce qui s’est passé à ce moment : une microcoupure du réseau, un essai de génératrice, un nouvel équipement, un après-midi chaud.
- N’éteignez pas et ne rallumez pas l’onduleur pour voir si l’alarme disparaît. Sur certains défauts, cela fait tomber la charge.
- Si une alarme de batterie s’accompagne d’une batterie gonflée, chaude ou qui fuit, éloignez les gens et aérez la salle.
Ce que les alarmes courantes indiquent d’habitude
| Alarme | Causes habituelles |
|---|---|
| Sur batterie, entrée normale | disjoncteur d’entrée déclenché, entrée hors tolérance, défaut du redresseur |
| En dérivation | surcharge, défaut de l’étage onduleur, transfert manuel laissé en place |
| Surcharge | nouvel équipement ajouté, bloc d’alimentation redondant en panne, déséquilibre de charge |
| Remplacer batterie ou panne de batterie | batteries âgées ou trop chaudes, un bloc en panne, une connexion desserrée |
| Défaut | panne interne : ventilateur, module de puissance, carte ou condensateur |
Normes citées
- Manuels d’utilisation des fabricants (série Amplon N de Delta citée)
Questions fréquentes
Que veut dire le passage d’un onduleur en dérivation?
La charge est alimentée directement par l’entrée, sans protection. Sur bien des appareils, une surcharge fait passer l’onduleur en dérivation après une période limitée [3]; un défaut interne peut faire de même.
Faut-il réinitialiser une alarme d’onduleur?
Pas avant d’avoir sauvegardé le journal des événements et trouvé la cause. La réinitialisation efface le message, pas le problème, et le journal est ce dont le technicien a besoin.
Que veut dire l’alarme de remplacement de batterie?
Que l’onduleur a jugé ses batteries faibles et demande leur remplacement [4]. D’ici là, l’autonomie pendant une panne peut être bien plus courte que prévu.
Mon onduleur sonne sur batterie. Que faire?
Vérifiez si l’alimentation d’entrée est tombée et si la génératrice a démarré. Sinon, commencez l’arrêt ordonné des systèmes non critiques et appelez le service.
Sources
- Schneider Electric, Smart-UPS On-Line SRT2200XLA/SRT3000XLA Operation Manual, operation mode icons
- Eaton (Tripp Lite), Tripp Lite by Eaton SmartOnline SU750-SU3000RTXLCD2U Owner's Manual 614-21325 Rev 05, section 4.7 (PDF p. 36)
- Delta Electronics, Delta UPS Amplon Family N Series 1/2/3 kVA User Manual, indicator 10, Overload
- Delta Electronics, Delta UPS Amplon Family N Series 1/2/3 kVA User Manual, indicator 9
- Delta Electronics, Delta UPS Amplon Family N Series 1/2/3 kVA User Manual, section 4, short circuit
- Eaton, Eaton 91PS/93PS UPS 8-40 kW User's and Installation Guide, P-164000493 rev 006, p. 110, section 8.3.1
- Delta Electronics, Delta UPS Amplon Family N Series 1/2/3 kVA User Manual, section 4, overload
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